Klachtenregeling

In dit document vindt u de klachtenregeling voor het primair en voortgezet onderwijs binnen Stichting Lucas Onderwijs. Hierin staat beschreven wat u kunt doen als u een klacht heeft over bijvoorbeeld het onderwijs, de begeleiding van uw kind of de communicatie op school. De regeling legt stap voor stap uit bij wie u terechtkunt en hoe de procedure verloopt.